Tengo la sensación de que cuando se habla de Redes Sociales, se toca uno de esos temas en los que todo el mundo tiene alguna opinión... todos conocen alguna de ellas, todos frecuentan algún sitio similar... y en la manera mas elemental, todos conocen su funcionamiento.

Pues en este tema, Facebook es ya un referente obligado. Según datos de Alexa, Facebook es una de las redes más populares en nuestro país. Más específicamente, es la red social más utilizada.

Con un crecimiento a la alza en el número de usuarios y solo detras de sitios como Google, Windows Live y Youtube, Facebook se ha convertido en una herramienta muy importante tanto en el aspecto personal que puede ser de entretenimiento y ocio, como en el aspecto de negocios y promoción cultural o de ONGs.

Para ponerlo en otros términos... Facebook tiene mas visitantes diarios y paginas vistas que las que tienen Yahoo,  MSN, MetroFlog, Wikipedia, Hi5 o MySpace, entre otros servicios.

Asi que... no piense sólo en Facebook como un espacio de ocio. Es todo un escenario; un buen escaparate para promoción.

Sin embargo, no es una de varias redes de contactos profesionales como LinkedIn o Xing, que se concentran en establecer contactos con base en la información laboral. Facebook es y sigue siendo una red de social orientada a personas que comparten aspectos de sus vidas.

Pero si Usted tiene un perfil y pasa por lo menos algunos minutos al dia navegando por Facebook... ¿Porqué no aprovecharlo para su trabajo? Es una manera de hacer negocios a la antigua con nueva tecnología. Vuelve a ser relevante el amigo del amigo, la escuela a la que se asistio, los hobbies, etc. Ademas, al tener cerca detalles sobre la vide de nuestos "amigos" se presenta ota oportunidad: la generación de confianza, empatía y reputación, tan importantes en los negocios.

Adicionalmente Facebook es una exclente herramienta para retomar el contacto con personas (o clientes) con los que se perdió el contacto y casi imperceptiblemente, asumir algunas funciones muy generales de relaciones públicas como "participar" aunque sea a distancia de eventos importantes para clientes y proveedores, como son cumpleaños, aniversarios, incluso eventos familiares.

Sin embargo, es muy importante tomar en cuenta las medidas básicas de seguridad y privacidad en internet. Aunque ese es todo un tema que puede tratarse en otra ocasión, aquí enconté un tutorial que explica el manejo de opciones de privacidad en facebook.

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